Korrekturen
TBN Express ist der Genauigkeit verpflichtet. Wenn uns ein Fehler unterläuft, beheben wir ihn schnell und stehen dazu. Diese Seite erklärt, wie wir mit Korrekturen umgehen und wie Sie einen Fehler melden können — sie setzt das Genauigkeitsversprechen aus unserer Redaktionsrichtlinie in die Praxis um.
Unser Bekenntnis zur Genauigkeit
Fehler sind bei einer schnelllebigen Berichterstattung unvermeidlich; sie zu verbergen ist nicht akzeptabel. Wir nehmen jede begründete Meldung ernst, beheben bestätigte Fehler umgehend und legen transparent offen, was sich geändert hat.
Arten von Korrekturen
Nicht jede Änderung ist gleich. Wir unterscheiden zwischen inhaltlichen Korrekturen, kleineren Ausbesserungen und Aktualisierungen und kennzeichnen jede entsprechend.
| Art | Was sie umfasst | Wie wir sie kennzeichnen |
|---|---|---|
| Korrektur | Ein Sachfehler, der die Bedeutung beeinflusst. | Ein Hinweis am Ende des Artikels, der erklärt, was sich wann geändert hat. |
| Kleinere Ausbesserung | Tippfehler, Formatierung und defekte Links. | Korrigiert ohne formellen Hinweis. |
| Aktualisierung | Neue Entwicklungen bei einer sich entfaltenden Geschichte. | Mit Zeitstempel versehen, damit die Leser sehen, was neu ist. |
| Klarstellung | Eine Formulierung, die missverstanden werden könnte. | Umformuliert, mit einem Hinweis, wo sich die Bedeutung geändert hat. |
Wie Sie einen Fehler melden
Einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie an corrections@tbnexpress.com mit den unten genannten Angaben oder nutzen Sie unsere Kontaktseite. Je genauer Sie sind, desto schneller können wir den Fehler prüfen und beheben.
Bitte geben Sie an: den Titel oder Link des Artikels, die konkrete Aussage, die Ihrer Meinung nach falsch ist, und eine Quelle, die die Korrektur stützt, falls Sie eine haben.
Was als Nächstes geschieht
Wir prüfen jede Meldung. Wird eine Aussage als falsch bestätigt, korrigieren wir sie und fügen — bei inhaltlichen Änderungen — einen datierten Hinweis hinzu. Kommen wir zu dem Schluss, dass das Original korrekt war, sagen wir das. In jedem Fall ist es unser Ziel, auf begründete Korrekturen zu reagieren, anstatt sie unbeantwortet zu lassen.
Marktzahlen und Live-Daten
Preise, Marktkapitalisierungen und andere Live-Zahlen geben den Moment ihrer Abfrage wieder und werden für kurze Intervalle zwischengespeichert. Eine Zahl, die veraltet wirkt, kann daher schlicht ein zwischengespeicherter Wert und kein Fehler sein. Wie unsere Daten bezogen und aktualisiert werden, ist in unserer Methodik dokumentiert.
Wann wir eine Korrektur vornehmen
Der Maßstab, den wir anlegen, ist einfach: Hat ein Sachfehler das Verständnis eines Lesers verändert oder könnte er es verändern? Wenn ja, rechtfertigt das eine Korrektur statt einer stillen Bearbeitung. Wir unterscheiden echte Tatsachenfehler — eine falsche Zahl, ein falsch dargestelltes Ereignis, ein falsch zugeordnetes Zitat — von Fragen der Gewichtung oder Formulierung, die wir als Klarstellungen behandeln. Wir betrachten eine Korrektur nicht als ein zu beschwichtigendes Eingeständnis; wir betrachten sie als den normalen Preis dafür, in einem schnelllebigen Feld zügig zu publizieren — und als etwas, das die Leser zu sehen ein Recht haben.
Transparenz und der öffentliche Nachweis
Inhaltliche Korrekturen tragen einen datierten Hinweis, der erklärt, was sich geändert hat, damit der Nachweis ehrlich bleibt und nicht still umgeschrieben wird. Wir löschen keinen fehlerhaften Artikel, um einen Fehler verschwinden zu lassen, außer es gibt einen rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Grund dafür; die Integrität des öffentlichen Nachweises zählt mehr als der Anschein, sich nie geirrt zu haben. Kleinere Ausbesserungen wie Tippfehler oder defekte Links nehmen wir ohne formellen Hinweis vor, weil sie die Bedeutung nicht verändern. Dieser Ansatz setzt das Genauigkeitsversprechen unserer Redaktionsrichtlinie in die Praxis um.
Tempo und sich entwickelnde Geschichten
Krypto-Nachrichten entfalten sich oft in Etappen, und ein Artikel, der bei Veröffentlichung korrekt war, kann von den Ereignissen überholt werden. Damit gehen wir mit zeitgestempelten Aktualisierungen um, statt so zu tun, als hätte die frühere Fassung nie existiert. Eine Korrektur behebt etwas, das zum Zeitpunkt des Schreibens falsch war; eine Aktualisierung spiegelt etwas wider, das sich seither geändert hat. Beides auseinanderzuhalten hilft den Lesern zu verstehen, ob sie eine Korrektur sehen oder einfach die nächste Entwicklung einer sich wandelnden Lage.
Beispiele dafür, was wir korrigieren
Um den Maßstab greifbar zu machen: Wir korrigieren eine falsch angegebene Zahl, ein falsch datiertes Ereignis, ein falsch zugeordnetes Zitat, eine ungenaue Beschreibung der Funktionsweise eines Protokolls oder jede Tatsachenbehauptung, die sich als unwahr herausstellt. Wir stellen Formulierungen klar, die vernünftigerweise missverstanden werden könnten, selbst wenn die zugrunde liegenden Fakten stimmten. Wir aktualisieren Artikel, wenn sich eine laufende Geschichte weiterentwickelt. Was wir nicht tun, ist die Geschichte still umzuschreiben, um einen früheren Fehler verschwinden zu lassen, oder einen begründeten Fehler stehen zu lassen, weil sein Eingeständnis unbequem ist. Jede Art von Änderung wird auf die oben beschriebene Weise gehandhabt, sodass die Leser eine Korrektur von einer neuen Entwicklung unterscheiden können.
Unser Versprechen an die Leser
Das Bekenntnis, das all dem zugrunde liegt, ist unkompliziert. Wenn Sie uns zeigen, dass wir bei einer Tatsache falsch lagen, prüfen wir sie, beheben sie umgehend und — bei allem, was die Bedeutung betraf — weisen mit einem datierten Hinweis darauf hin. Kommen wir am Ende doch zu dem Schluss, dass das Original korrekt war, erklären wir, warum, statt Sie zu ignorieren. In jedem Fall erhalten begründete Meldungen eine Antwort statt Schweigen. So setzen wir die Genauigkeitsprinzipien unserer Redaktionsrichtlinie täglich in die Praxis um — und das ist der Maßstab, an dem Sie uns messen sollen.
Wie wir Fehler von vornherein vermeiden
Korrekturen sind ein Sicherheitsnetz, kein Ersatz für Sorgfalt, daher fließt der Großteil unserer Mühe darein, sie gar nicht erst zu brauchen. Behauptungen werden vor der Veröffentlichung mit Primärquellen abgeglichen, Live-Zahlen stammen von unseren Datenanbietern statt von Hand eingetippt zu werden, und eine Person prüft jede Seite, bevor sie online geht. Besonders bedacht sind wir bei allem, was beeinflussen könnte, wie ein Leser den Markt versteht — dort, wo die Kosten eines Fehlers am höchsten und die Versuchung, schnell zu publizieren, am stärksten sind. Wenn sich dennoch ein Fehler einschleicht — was in einer schnelllebigen Berichterstattung gelegentlich vorkommt — greift der oben beschriebene Korrekturprozess. Fehler früh zu erkennen und zu jenen zu stehen, die die Leser erreichen, sind zwei Hälften desselben Bekenntnisses zur Genauigkeit, und beide gehen auf die Standards unserer Faktenprüfungsrichtlinie zurück.